Une fois vendues et expédiées, les oeuvres ne sont ni échangeables ni remboursables. Il est toutefois possible d'annuler la vente et d'être intégralement remboursé (et du prix de l'oeuvre, et du prix d'expédition) tant que l'oeuvre n'a pas encore été expédiée. L'acheteur souscrit à une assurance (comprise dans le prix d'expédition). De cette manière, si une oeuvre est abimée durant le transport, c'est la société en charge du transport qui doit en assumer les frais. Les oeuvres sont toutes vendues avec un certificat d'authenticité signé de ma main. Tout acheteur passant commande adhère de fait aux conditions générales de vente.